Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
O Telidioma foi feito pra te ajudar a aprender idiomas assistindo YouTube e Netflix, e lendo em qualquer site. Para isso funcionar, alguns dados precisam ser processados. Aqui explicamos, sem juridiquês, o que coletamos, por quê, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos. Coletamos o mínimo necessário e não vendemos seus dados.
1. Quem somos
O Telidioma é uma extensão de navegador e um site (telidioma.com) que tornam a legenda do YouTube e da Netflix interativa, e que permitem traduzir uma palavra selecionada em qualquer página. É também um app (app.telidioma.com), que funciona no celular e no computador, com trechos de vídeo, jogos e revisão das palavras. A conta é a mesma nos três. Para questões de privacidade, fale com a gente pelo e-mail contato@telidioma.com.
2. Quais dados coletamos
Na extensão (enquanto você assiste)
- Texto das legendas do vídeo que você está assistindo no YouTube ou na Netflix, enviado ao nosso servidor apenas para gerar a tradução.
- Palavras e expressões que você consulta (ao clicar ou passar o mouse), para retornar a tradução e a explicação.
- Um identificador anônimo gerado no seu próprio navegador, usado só para controle de uso justo (limite diário). Ele não identifica você.
- Preferências, seu vocabulário salvo e o cache de traduções ficam guardados localmente no seu navegador. Você pode apagá-los a qualquer momento removendo a extensão ou limpando os dados do navegador. Quando a extensão estiver ligada à sua conta, as palavras que você consulta e salva também vão para a conta (veja "No app"), para aparecerem no app e não se perderem ao trocar de computador.
No app (app.telidioma.com)
- Seu progresso: XP, nível, ofensiva, fases e jogos concluídos, acertos, minutos assistidos, cartões revisados, missões, a meta diária, os gostos e o nível de inglês que você escolheu. Serve para montar a sua trilha, as missões e a revisão.
- Sem conta, o app guarda esse progresso com um código aleatório criado no seu aparelho, que não identifica você. Se você entrar numa conta, o progresso passa para ela.
- Palavras que você salva, com a frase e o trecho do vídeo de onde vieram, ficam na sua conta, no nosso servidor, para a revisão e os jogos funcionarem em qualquer aparelho. Palavras e falas que você erra nos jogos também entram nessa lista, para voltarem na revisão.
- Horário em que você costuma estudar (só a hora, por exemplo 19h), para o lembrete chegar na hora certa.
- Notificações: se você permitir, guardamos o endereço técnico que o seu navegador cria para receber avisos (no máximo 2 por dia). Você pode desligar quando quiser no navegador.
- Comentários e perfil: para comentar, você escolhe um apelido e um avatar ilustrado (nunca foto). Guardamos o texto dos comentários, as curtidas, as denúncias e os bloqueios que você fizer. Todo comentário passa por moderação automática antes de aparecer (feita por IA), que barra ofensas, conteúdo sexual, dados pessoais, contatos e links. Comentários recusados ficam guardados para segurança. Não existe mensagem privada entre usuários.
- Ranking dos jogos: aparecem só o apelido, o avatar e os pontos da semana.
- "Explique minha resposta": a frase do exercício, a resposta certa e a sua são enviadas à IA para gerar a explicação.
- "Fale como eles" (opcional, você liga e desliga): usa o reconhecimento de voz do próprio navegador. Não gravamos nem guardamos a sua voz, e a nota é calculada no seu aparelho. No Chrome, quem transforma a voz em texto é o serviço de voz do Google, conforme a política dele.
- Feedback e questionário: o que você escreve, a tela em que estava, o tamanho da tela e o navegador (para conseguirmos achar o problema), e a faixa de idade, se você quiser informar.
- Registros de uso: quando cada ação aconteceu (abrir uma fase, terminar um jogo), para medirmos se o app está ajudando e onde as pessoas travam.
- Vídeos: tocam no player oficial do YouTube (versão de privacidade reforçada, youtube-nocookie.com). O YouTube pode coletar dados conforme a política do Google.
Na extensão (em outros sites)
A extensão também traduz uma palavra ou expressão que você selecione em qualquer página. Por isso o navegador pede permissão de acesso a todos os sites. O que ela faz com essa permissão é deliberadamente estreito:
- Só o texto que você seleciona, mais a frase em volta dele, e somente depois que você clica no botão de traduzir. Sem clique, nada sai da página.
- Não lemos a página. Não varremos o conteúdo, não lemos formulários, campos de senha ou dados de cartão, e não enviamos nada em segundo plano.
- Não registramos por onde você navega. Não guardamos histórico, endereços das páginas visitadas nem o nome dos sites em que você usou a extensão.
- Você pode desligar essa função por completo ou pausá-la em um site específico, pelo ícone da extensão. A lista de sites pausados fica só no seu navegador.
No nosso próprio site (telidioma.com)
- Quando você está em telidioma.com, a extensão lê o token de sessão da sua própria conta, que o site já guardou no seu navegador, para deixar você conectado na extensão sem precisar entrar duas vezes. Isso acontece apenas no domínio telidioma.com e com nenhum outro site.
Na sua conta
- Seu e-mail — para criar a conta e entrar (por link mágico ou pelo Google).
- Se entrar com o Google: recebemos seu e-mail e nome da conta Google. Não temos acesso à sua senha do Google.
- Um token de sessão para manter você conectado.
- Como você chegou ao telidioma.com: a primeira página do nosso site que você abriu (por exemplo, um post do blog) e o nome do site de onde veio (por exemplo, google.com), sem o endereço completo. Fica guardado no seu navegador e vai para a conta só quando ela é criada. Serve para sabermos quais páginas e canais trazem novos usuários. Vale só para o nosso site, nunca para os sites em que você usa a extensão.
Na assinatura (pagamento)
- Nome completo e CPF — pedidos somente no pagamento via Pix, por exigência das regras do Banco Central para gerar a cobrança. Esses dados vão diretamente ao processador (Asaas). No pagamento com cartão, não pedimos CPF.
- Pagamento no cartão de crédito — feito inteiramente na página da Stripe. Os dados do cartão são digitados lá e nunca passam pelos nossos servidores.
- Não armazenamos dados bancários nem o número do seu cartão, em nenhuma hipótese. Guardamos apenas identificadores que o processador nos devolve, para reconhecer sua assinatura.
3. Como usamos os dados
- Gerar traduções, definições e exemplos das legendas, das palavras consultadas e do texto que você seleciona.
- Manter sua conta, seu login e sua assinatura.
- Aplicar limites de uso justo para manter o serviço sustentável.
- No app: montar a trilha pelo seu gosto, calcular XP, ofensiva e missões, escolher o que volta na revisão, mandar lembretes e manter os comentários seguros.
- Melhorar o produto e dar suporte quando você pede.
Usamos um cache compartilhado de traduções no servidor: quando uma linha de legenda já foi traduzida, reaproveitamos a tradução para todos — isso barateia e acelera o serviço. Esse cache guarda apenas o texto traduzido, sem qualquer vínculo com quem solicitou.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos seus dados. Compartilhamos o mínimo necessário com prestadores que fazem o serviço funcionar (subprocessadores):
- Anthropic (Claude) — gera as traduções e explicações e faz a moderação dos comentários do app. Recebe o texto de legenda e palavras a traduzir, o texto dos comentários e, no "Explique minha resposta", o exercício e as respostas. Não recebe seu e-mail.
- YouTube (Google): o player oficial em que os vídeos do app tocam.
- Serviços de notificação dos navegadores (Google, Apple, Mozilla): entregam os lembretes, se você os ligar.
- Asaas — processa os pagamentos via Pix (nome, CPF e cobranças).
- Stripe — processa os pagamentos no cartão de crédito. Recebe os dados do cartão diretamente do seu navegador, sem passar por nós.
- Google — quando você opta por entrar com o Google (autenticação).
- Railway: hospeda nosso servidor e banco de dados.
- Vercel: hospeda o site e o app.
- Resend — envia os e-mails de login (link mágico) e as mensagens de suporte e de feedback que você manda pra gente.
- Meta (Facebook e Instagram): quando anunciamos, o pixel de medição registra a visita e ações básicas no site (abrir a página de assinatura, clicar em instalar), e o nosso servidor informa alguns marcos de uso da extensão (por exemplo, quando você chega ao limite diário do plano grátis), para sabermos se o anúncio funcionou. Nesses envios você é identificado apenas pelo cookie do próprio pixel e por um código interno nosso: não enviamos seu nome, e-mail nem CPF, em nenhuma hipótese.
Também podemos divulgar dados se exigido por lei ou ordem judicial.
5. Onde os dados ficam
- No seu navegador: preferências, vocabulário salvo na extensão, cache de traduções e, no app, ajustes como som e cronômetro.
- No nosso servidor: sua conta (e-mail), status da assinatura, o cache compartilhado de traduções (sem vínculo com pessoas) e, do app, seu progresso, as palavras salvas na conta, apelido, avatar, comentários, feedback e respostas do questionário.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados da conta enquanto ela existir. Se você excluir sua conta, apagamos os dados associados a ela (respeitando prazos legais, como registros fiscais de pagamento). Os dados guardados localmente no seu navegador ficam sob o seu controle e somem quando você os apaga ou remove a extensão.
Os registros de uso detalhados do app (quando cada ação aconteceu) são apagados depois de 60 dias. Ficam só os totais, como XP e fases concluídas.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incorretos;
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados;
- Pedir a portabilidade dos seus dados;
- Revogar consentimentos e se opor a determinados usos.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@telidioma.com.
8. Segurança
Todo o tráfego usa HTTPS. Nosso login é sem senha (link mágico ou Google), o que elimina o risco de vazamento de senhas. As chaves de integração (IA e pagamento) ficam apenas no servidor, nunca na extensão ou no seu navegador. Nenhum sistema é 100% infalível, mas trabalhamos para proteger seus dados com boas práticas.
9. Menores de idade
O Telidioma não é direcionado a menores de 13 anos. O app é feito para estudantes, e muitos têm entre 13 e 17 anos. Se você é menor de 18, use o serviço com o consentimento e a supervisão de um responsável.
Por isso o app foi desenhado com estas proteções:
- No perfil público só aparecem apelido e avatar ilustrado. Nunca foto, nome real ou idade.
- Não existe mensagem privada entre usuários.
- Comentários passam por moderação antes de aparecer, que barra contato, links, redes sociais e dados pessoais. Qualquer pessoa pode denunciar ou bloquear, e as denúncias são revisadas por uma pessoa da equipe.
- Recompensas do jogo (como baús) são sempre ganhas, nunca compradas, e têm conteúdo conhecido.
- Os vídeos são escolhidos a dedo pela equipe, evitando palavrão e conteúdo impróprio.
Um responsável pode pedir, a qualquer momento, o acesso ou a exclusão dos dados de uma conta pelo e-mail contato@telidioma.com.
10. Cookies
O site usa apenas o armazenamento essencial para manter você conectado (token de sessão). Não usamos cookies de rastreamento publicitário.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política conforme o produto evolui. Quando houver mudanças relevantes, atualizamos a data no topo e, quando fizer sentido, avisamos você.
12. Contato
Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Fale com a gente: contato@telidioma.com.