Como podemos ajudar?

Confirme que você está logado e num vídeo do YouTube (youtube.com/watch...). Recarregue a página (F5). Abra a engrenagem da extensão e veja se a legenda está ativada. O vídeo precisa ter legenda em inglês disponível.

São 7 dias grátis (15 se você entrou pelo link de um parceiro), sem nenhuma cobrança automática. Quando o teste acabar, a legenda interativa pausa e você escolhe assinar pra continuar.

Na página Assinar você escolhe o plano e a forma de pagamento. No plano anual (R$178,80, cobrado uma única vez, sem recorrência) dá pra pagar no Pix ou no cartão de crédito. O plano mensal (R$29,90) é no cartão, porque a renovação é automática. A liberação do acesso é imediata nos dois casos.

Na sua conta (menu Entrar), toque em “Cancelar assinatura”. A renovação para na hora, mas você continua com acesso até o fim do período que já pagou. Sem multa nem burocracia.

Use o formulário abaixo na categoria “Cobrança” com os detalhes (data, valor). A gente resolve rápido.

É só instalar a extensão no novo computador e entrar com o mesmo e-mail. Sua conta e assinatura ficam vinculadas ao e-mail, não ao aparelho.

Aguarde 1–2 minutos e confira a caixa de spam. O remetente é no-reply@telidioma.com. Se não chegar, tente de novo ou fale com a gente pelo formulário.

No Google Chrome e navegadores baseados em Chromium (Edge, Brave, Opera). A extensão está na Chrome Web Store.